Редакция от «26» ноября 2025 г.

Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Оферта»)
индивидуального предпринимателя Матвеевой Анастасии Вячеславовны (ИНН
164448820879, ОГРНИП 325169000191460, юридический адрес: Республика Татарстан, г.
Альметьевск, ул. Маяковского 6, кв. 52) (далее – «Исполнитель»), адресованной
физическим лицам, а также законным представителям несовершеннолетних, желающим
получить услуги Исполнителя.

Оферта содержит условия заключения договора возмездного оказания услуг по
обучению игре на фортепиано. Услуги Исполнителя не являются образовательными в
смысле законодательства Российской Федерации об образовании и направлены на
развитие творческих способностей, музыкальных навыков и досуговую деятельность
Заказчика либо несовершеннолетнего, за которого действует его законный представитель.
Акцептом настоящей Оферты признаётся любое из следующих действий Заказчика:
− направление сообщения о записи на занятие через группу Исполнителя в
социальной сети «ВКонтакте» (официальная страница: https://vk.com/fortepianomur);
− согласование с Исполнителем даты и времени проведения занятия;
− внесение оплаты (полной или частичной) за услугу (разовое занятие или
абонемент).
Совершение любого из указанных действий означает полное и безоговорочное
принятие Заказчиком условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий и оговорок.
Местом оказания услуг является Ленинградская область, г. Мурино, ул.
Менделеева, д. 16, кв. 1.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику либо несовершеннолетнему, за которого
действует его законный представитель, услуги по индивидуальным занятиям игрой на
фортепиано (далее – «Услуги»).
1.1.2. Исполнитель также оказывает Заказчику услуги по развивающим занятиям
для детей 5–7 лет в формате мини-групп до 4 человек (направление
«Музыкально-эстетическое развитие»), включающие музыкально-ритмическое развитие,
игровые элементы, восприятие музыки и творческую подготовку к выступлениям.
1.2. Услуги Исполнителя направлены на развитие творческих способностей,
музыкальных навыков и организацию досуга. Услуги не являются образовательными и не
влекут выдачу документов об образовании или квалификации.
1.3. Исполнитель оказывает Услуги только в очной форме по адресу: Ленинградская
область, г. Мурино, ул. Менделеева, д. 16, кв. 1.
1.4. Категория учеников – взрослые и дети в возрасте от 5 лет.
1.5. Конкретная дата, время и продолжительность занятия согласовываются
Сторонами индивидуально в переписке через социальную сеть «ВКонтакте» или иным
способом связи, согласованным Сторонами.

2. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Запись на занятия
2.1.1. Запись на любые услуги студии осуществляется путём направления
сообщения Исполнителю через официальную страницу студии в социальной сети
«ВКонтакте» либо через иные каналы связи, указанные Исполнителем.
2.1.2. Конкретная дата, время и формат занятия согласовываются индивидуально.
2.1.3. Услуги оказываются только после внесения предварительной оплаты.
2.2. Индивидуальные занятия по игре на фортепиано
2.2.1. Индивидуальное занятие проводится в очной форме по адресу студии и
включает развивающие музыкально-творческие элементы, направленные на освоение
базовых навыков игры, развитие слуха, ритма, музыкальности и творческого мышления.
2.2.2. Продолжительность, стоимость занятия и условия действия абонементов
определяются тарифами студии, опубликованными на официальной странице.
2.2.3. Первое занятие может быть проведено как разовая услуга.
2.2.4. В случае пропуска занятия по инициативе Заказчика оплата не возвращается
и не переносится, если иное не предусмотрено тарифами.
2.2.5. Исполнитель вправе изменять расписание индивидуальных занятий при
предварительном уведомлении Заказчика.
2.3. Развивающее направление «Музыкально-эстетическое развитие»
2.3.1. Занятие проводится в формате мини-группы численностью не более 4 детей и
включает:
– 25 минут музыкально-ритмического развития, пения, игровых упражнений и
восприятия музыки;
– 5 минут перерыва;
– 25 минут творческой деятельности, в том числе подготовку к мини-выступлениям,
проводимым в студии.
2.3.2. Формат занятия является досуговым и направлен на общее развитие ребёнка.
Занятия не являются образовательными, не формируют образовательных результатов и не
ведут к освоению образовательной программы.
2.3.3. Родитель обязуется приводить ребёнка лично и передавать его Исполнителю
непосредственно перед занятием.
2.3.4. После окончания занятия родитель обязан забрать ребёнка своевременно.
Исполнитель несёт ответственность за ребёнка только в период проведения занятия.
2.3.5. В случае пропуска занятия ребёнком по инициативе Заказчика оплата не
возвращается и не переносится, если иное не предусмотрено тарифами.
2.3.6. Исполнитель самостоятельно формирует состав групп, исходя из возраста
детей, их уровня активности и расписания студии.
2.3.7. Исполнитель вправе изменять время и расписание групповых занятий,
уведомив об этом Заказчика через официальные каналы связи.
2.4. Общие правила оказания услуг
2.4.1. Оплата любых услуг студии является обеспечительным платежом и не
подлежит возврату, за исключением случаев отмены занятия по вине Исполнителя.
2.4.2. Переносы занятий допускаются только по правилам студии, действующим на
момент приобретения абонемента или услуги.
2.4.3. Исполнитель вправе временно приостановить оказание услуг или перенести
занятие при возникновении обстоятельств, препятствующих проведению занятия (болезнь,
форс-мажор, технические причины).
2.4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг, правила посещения и
расписание путём публикации обновлённой информации на официальной странице
студии. Такие изменения применяются к новым записям и новым абонементам.

3. ПР АВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Проводить занятия в согласованное время и по согласованному адресу.
3.1.2. Использовать собственные методические материалы, программу занятий и
подход, исходя из уровня и возраста ученика.
3.1.3. Обеспечивать надлежащие условия проведения занятий в рамках своей
компетенции.
3.1.4. Информировать Заказчика о правилах посещения занятий, а также об
изменениях условий оказания услуг, размещая информацию на официальной странице
https://vk.com/fortepianomur.
3.1.5. Исполнитель использует в процессе занятий авторские методические
материалы (в том числе методику Е.А. Олёрской и иные авторские разработки). Указанные
материалы охраняются законодательством об интеллектуальной собственности и могут
применяться исключительно учеником, записавшимся на занятия. Передача материалов
третьим лицам или их использование в иных целях запрещается.
3.1.6. Обеспечивать безопасность детей в период проведения группового занятия.
3.1.7. Организовывать занятие в соответствии с досуговым развивающим
форматом, используя методические материалы студии.
3.1.8. Сообщать родителю о любых признаках недомогания или особенностях
поведения ребёнка, препятствующих участию в занятиях.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Самостоятельно определять методику, последовательность и содержание
занятий.
3.2.2. Изменять расписание занятий при условии предварительного уведомления
Заказчика.
3.2.3. Отказывать в оказании услуг в случае несоблюдения Заказчиком условий
настоящей Оферты либо правил посещения занятий.
3.2.4. Приостанавливать оказание услуг при наступлении обстоятельств
непреодолимой силы.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Исполнителя.
3.3.2. Соблюдать порядок записи на занятия и правила посещения, установленные
Исполнителем.
3.3.3. Обеспечивать присутствие несовершеннолетнего ученика к началу занятия и
своевременный его уход после окончания занятия.
3.3.4. Информировать Исполнителя о состоянии здоровья ученика, если оно может
повлиять на процесс занятия.
3.3.5. Уважительно относиться к Исполнителю и соблюдать правила поведения в
месте проведения занятий.
3.3.6. Заказчик обязан заранее информировать Исполнителя о наличии у ученика
заболеваний, травм или повреждений (в том числе переломов, растяжений, заболеваний
рук и пальцев), которые могут повлиять на процесс занятий.
3.3.7. Заказчик обязуется своевременно приводить и забирать ребёнка, не оставлять
его без сопровождения до начала и после окончания занятий.
3.3.8. Заказчик обязан сообщать Исполнителю об особенностях здоровья ребёнка,
которые могут повлиять на участие в занятиях.
3.3.9. Заказчик несёт ответственность за поведение ребёнка в период занятия и
обязуется компенсировать ущерб, причинённый ребёнком имуществу студии.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Получать услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей
Оферты и опубликованными тарифами.
3.4.2. Получать информацию об актуальных правилах посещения, стоимости и
условиях оказания услуг на официальной странице Исполнителя.

4. ПОРЯДОК Р АСЧЁТОВ И СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Стоимость разовых занятий и абонементов, а также условия их действия
устанавливаются Исполнителем и публикуются на официальной странице
https://vk.com/fortepianomur.
4.2. Оплата услуг производится Заказчиком авансом путём безналичного
перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя по реквизитам,
указанным в разделе Реквизиты Исполнителя настоящей Оферты.
4.3. Оплата разового занятия производится в полном объёме до его начала.
4.4. Оплата абонемента производится в полном объёме до начала первого занятия,
входящего в абонемент.
4.5. Оплата услуг признаётся обеспечительным платежом и возврату не подлежит,
за исключением случаев отмены занятия по вине Исполнителя.
4.5.1. Оплата услуг Исполнителя, в том числе оплата абонементов, признаётся
обеспечительным платежом в смысле статьи 381.1 Гражданского кодекса Российской
Федерации и засчитывается в счёт оплаты конкретного занятия.
4.5.2. В случае если Заказчик уведомляет Исполнителя об отмене занятия не
позднее чем за один календарный день до даты его проведения, оплаченная сумма
сохраняется за Заказчиком и не списывается, оставаясь в составе абонемента либо
подлежит использованию при переносе занятия.
4.5.3. В случае отмены занятия по инициативе Заказчика в день проведения занятия,
а равно при неявке без предварительного уведомления, обеспечительный платёж
засчитывается в счёт оплаты забронированного занятия и возврату либо переносу не
подлежит, независимо от факта фактического оказания услуги.
4.6. В случае пропуска занятия по инициативе Заказчика оплата за занятие не
возвращается и не переносится, если иное не предусмотрено правилами,
опубликованными Исполнителем.
4.7. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг, а также условия действия
абонементов, публикуя соответствующую информацию на официальной странице
https://vk.com/fortepianomur. Новые условия распространяются на Заказчиков,
заключивших
договор после даты их публикации.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны
несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации и условиями настоящей Оферты.
5.2. Исполнитель несёт ответственность за фактическое проведение занятия в
согласованное время и по согласованному адресу. В случае невозможности проведения
занятия по вине Исполнителя, Заказчику возвращается оплаченная сумма за данное
занятие либо по согласованию назначается новая дата.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за уровень усвоения материала
Заказчиком либо несовершеннолетним учеником, поскольку Услуги не являются
образовательными и направлены на развитие и досуговую деятельность. Исполнитель
также не несёт ответственности за результат обучения, если Заказчик либо ученик не
выполняют задания и рекомендации Исполнителя.
5.3.1. Исполнитель не несёт ответственности за ухудшение состояния здоровья
ребёнка, если Заказчик не сообщил о противопоказаниях, хронических заболеваниях,
травмах или особенностях развития.
5.3.2. Исполнитель не несёт ответственность за ребёнка до начала занятия и после
его окончания.
5.3.3. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов, так как
занятия имеют досуговый и развивающий характер, а не образовательный.
5.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставляемой
информации, в том числе о состоянии здоровья несовершеннолетнего ученика.
5.5. Заказчик несёт ответственность за поведение несовершеннолетнего во время
нахождения в месте проведения занятий и обязан возместить ущерб, причинённый
имуществу Исполнителя.
5.6. Оплата услуг признаётся обеспечительным платежом и возврату не подлежит,
за исключением случаев отмены занятия по вине Исполнителя.
5.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или
ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в случае наступления
обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли предвидеть
и предотвратить разумными мерами.
5.8. Исполнитель не несёт ответственности за вред здоровью Заказчика или
ученика, возникший вследствие сокрытия или несообщения информации о травмах,
заболеваниях или иных ограничениях, влияющих на возможность занятий.
5.9. Исполнитель не несёт ответственности за ухудшение состояния здоровья,
прогрессирование имеющихся заболеваний или травм (в том числе переломов,
растяжений, заболеваний опорно-двигательного аппарата и иных ограничений).

6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное
неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось
следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора,
которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами (далее –
«Форс-мажор»).
6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные
бедствия, пожары, наводнения, землетрясения и иные природные катаклизмы; военные
действия, террористические акты, массовые беспорядки; нормативные акты и
распоряжения органов государственной власти и местного самоуправления,
препятствующие исполнению обязательств; эпидемии и иные обстоятельства,
находящиеся вне разумного контроля сторон.
6.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по
настоящей Оферте вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана
уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в разумный срок.
6.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения
обязательств по настоящей Оферте отодвигается соразмерно времени действия таких
обстоятельств и их последствий.

7. РАСТОРЖЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОР А
7.1. Настоящий договор, заключённый посредством акцепта Оферты, может быть
расторгнут:
7.1.1. По соглашению Сторон.
7.1.2. По инициативе Заказчика – с предварительным уведомлением Исполнителя
не менее чем за 3 (три) календарных дня до даты следующего занятия. В этом случае
оплаченные денежные средства возврату не подлежат.
7.1.3. По инициативе Исполнителя – с предварительным уведомлением Заказчика
не менее чем за 3 (три) календарных дня. В этом случае Исполнитель возвращает
Заказчику оплаченные, но не оказанные услуги.
7.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей
Оферты, публикуя обновлённый текст на официальной странице
https://vk.com/fortepianomur. Изменения вступают в силу с момента публикации и
применяются к новым Заказчикам.
7.3. Для Заказчиков, уже акцептовавших Оферту, изменения вступают в силу с
момента продления абонемента или записи на новое занятие, если иное не предусмотрено
самим изменением условий.
7.4. Изменения условий стоимости услуг и правил посещения не требуют
дополнительного согласования с Заказчиком, если они опубликованы Исполнителем в
установленном порядке.

8. ПОРЯДОК Р АЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с
заключением, исполнением или расторжением настоящей Оферты, Стороны стремятся
урегулировать путём переговоров.
8.2. В случае возникновения претензий Заказчик обязан направить Исполнителю
письменную претензию. Претензия может быть направлена:
– в электронном виде на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в
разделе «Реквизиты» настоящей Оферты;
– посредством сообщений через официальную страницу Исполнителя в социальной
сети «ВКонтакте» – https://vk.com/fortepianomur;
– заказным письмом по юридическому адресу Исполнителя.
8.3. Исполнитель обязан рассмотреть претензию и направить письменный ответ в
течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты её получения.
8.4. В случае если спор не удалось урегулировать в претензионном порядке, он
подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
8.5. Подсудность споров определяется по месту нахождения Исполнителя, если
иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её опубликования на
официальной странице Исполнителя в социальной сети «ВКонтакте» –
https://vk.com/fortepianomur и действует до момента её отзыва Исполнителем.
9.2. Совершение Заказчиком действий, указанных в преамбуле настоящей Оферты,
признаётся акцептом и означает заключение договора возмездного оказания услуг между
Заказчиком и Исполнителем.
9.3. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу
посредством электронной почты, мессенджеров или через официальную страницу
Исполнителя в социальной сети «ВКонтакте», имеют силу письменных документов.
9.4. Стороны договорились использовать электронный документооборот. Переписка
и обмен сообщениями в мессенджерах и по электронной почте приравниваются к
письменной форме и имеют юридическую силу.
9.5. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечёт
недействительности остальных её положений.
9.6. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются
действующим законодательством Российской Федерации.
9.7. Акцепт настоящей Оферты означает согласие Заказчика на фото- и видеосъёмку
любых занятий, проводимых в студии, включая индивидуальные занятия и групповые
занятия направления «Музыкально-эстетическое развитие», а также на использование
полученных материалов в социальных сетях и иных информационных ресурсах студии. В
случае несогласия Заказчик вправе направить Исполнителю письменное заявление об
отказе от съёмки. До получения такого заявления фото- и видеосъёмка считается
согласованной.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование Данные
Индивидуальный предприниматель Матвеева Анастасия Вячеславовна
ИНН 164448820879
ОГРНИП 325169000191460
Юридический адрес
Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул.
Маяковского 6, кв. 52.
________________________
Фактический адрес оказания услуг
Ленинградская область, г. Мурино, ул.
Менделеева, д. 16, кв. 1
Телефон +79991643178
Электронная почта fortepiano.mur@mail.ru
Банковские реквизиты
Наименование банка АО «ТБанк»
БИК 044525974
Расчётный счёт 40802810100008706157
Корреспондентский счёт 30101810145250000974